Deze case study beschrijft de re-integratie van een jongeman van 27 die als gevolg van een plotse gebeurtenis is uitgevallen op het werk. Een tumor heeft ertoe geleid dat de man volledig verlamd was, en hij in het revalidatiecentrum terechtkwam waar de disability case manager werkt. Het re-integratietraject startte van zodra de man de vraag naar een terugkeer naar werk stelde.

De Disability Case Manager had een belangrijke bijdrage in het op gang brengen en coördineren van de gesprekken rond re-integratie. Zij activeerde het netwerk van actoren rond de jongeman om te zoeken naar opties voor hertewerkstelling.

Daarnaast bestond haar taak erin bij werkgever en werknemer realistische verwachtingen te scheppen over de mogelijkheden van re-integratie. De man kon geen zwaar fysiek werk doen, zou maximaal 4 u per dag kunnen werken en zitten en staan zou moeten afgewisseld worden. Een aanpassing van de arbeidspost zou misschien nodig zijn. De DCM waakte erover dat de oplossingen die voorgesteld werden, voor beide partijen een goede uitkomst opleverden.

De uitkomst van de interventie van de Disability Case Manager is dat de werknemer succesvol gere-integreerd is in een nieuwe functie. De man werkt halftijds en kan regelmatig pauzes nemen. Hij voert werk uit dat toebehoort aan de technisch tekenaars en dat hij zelfstandig en zittend kan uitvoeren. De man wordt gedurende 6 maanden opgevolgd door het revalidatiecentrum en ook de DCM zal regelmatig langskomen voor een evaluatie.

Meer informatie vindt u in bijgevoegde documenten.

In deze case study wordt het re-integratietraject besproken van een 43-jarige vrouw met een autismespectrumstoornis. Deze vrouw werkte al vele jaren bij dezelfde werkgever, toen zij als gevolg van een conflict met haar collega’s uitviel op het werk. Werknemer en werkgever wensten externe ondersteuning om uit te zoeken hoe de werknemer opnieuw aan de slag zou kunnen gaan. Via loopbaanbegeleiding werd de Disability Case Manager ingeschakeld.

De interventie van de Disability Case Manager bestond voornamelijk uit het aanpakken van het conflict en het ondersteunen van gesprekken tussen leidinggevende en werknemer. De DCM diende de visies van de verschillende partijen op elkaar af te stemmen. Hieruit groeiden afspraken rond communicatie en het takenpakket van de vrouw. Doorheen de gesprekken kregen beide partijen meer inzicht in elkaars denk- en handelwijze, en geleidelijk aan werd het vertrouwen tussen direct leidinggevende en werknemer hersteld.

Het resultaat van dit proces is dat de werknemer het werk hervat heeft, in haar vorige functie, met duidelijke afbakening van haar taken. De vrouw werkt 4/5e, wat haar de mogelijkheid biedt één dag in de week rust in te bouwen.

Voor meer inzicht in het proces van re-integratie, de problemen die opdoken en de gekozen aanpak, lees bijhorende documenten.

Het traject handelt over de ondersteuning van een 45-jarige man die als gevolg van ernstige rugklachten reeds 2 jaar arbeidsongeschikt was toen hij zich aanmeldde bij de disability case manager. Hij wilde uitzoeken welke mogelijkheden hij had om terug te keren naar de werkvloer.

De Disability Case Manager heeft de opties voor re-integratie bevraagd bij de werknemer, de werkgever, personeelsverantwoordelijke, arts van de pijnkliniek en de adviserend geneesheer. Uit deze gesprekken bleek dat de rugklachten zeer ernstig waren en dat er geen functies met ‘licht werk’ in het bedrijf vacant waren.

Bovendien was in het bedrijf op dat ogenblik een reorganisatie aan de gang, waardoor de re-integratie bemoeilijkt werd. De DCM stelde zich tot doel zoveel mogelijk duidelijkheid te brengen naar de werknemer toe rond zijn situatie. Ze nam hiervoor contact op met de vakbondsafgevaardigde om de vragen rond de financiële situatie van de man te kunnen beantwoorden.

De ernst van de klachten in combinatie met enkele andere factoren, hadden tot gevolg dat re-integratie niet mogelijk was. Het traject heeft echter wel een positieve uitkomst gehad, in die zin dat de werknemer duidelijk inzicht heeft in zijn mogelijkheden op termijn. Bovendien is zijn financiële situatie uitgeklaard en heeft de werknemer ook daar zicht op de opties. Met de werkgever werd een goede relatie behouden.

U vindt een beschrijving van het traject in de bijhorende documenten.